Midweek Bottlenecks: Warum alltägliche Aufgaben mitten in der Woche länger dauern als erwartet

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5. Kommunikationslast und Reaktionsketten

Die Wochenmitte ist häufig durch maximale Kommunikationsaktivität geprägt:

• laufende Abstimmungen

• Rückfragen aus vorherigen Entscheidungen

• neue Anforderungen aus verschiedenen Richtungen

Diese Kommunikation erzeugt sogenannte Reaktionsketten:

• eine Antwort erzeugt neue Fragen

• jede Klärung öffnet neue Teilprobleme

Dadurch entsteht ein kontinuierlicher Bearbeitungsfluss ohne klare Abschlussmomente.